Условия обслуживания

  • При оформлении заказа обязательно вносится предоплата в размере от 40 до 100% стоимости заказа.
  • Срочность — при наличии технической возможности Ваш заказ может быть выполнен вне очереди. Оплата производится по двойному тарифу.
  • Сверхурочная работа с заказчиком после завершения рабочего дня возможна при предварительном согласовании с администрацией фотостудии (оплата производится по двойному тарифу без исключения каких-либо видов работ или услуг).
  • После завершения рабочего дня печать фотографий в петербурге не выполняется!
  • Срок исполнения заказа отсчитывается с момента окончания оформления заказа.
  • Заказы, принятые раздельно или в разные дни, не суммируются и не объединяются.
  • Гарантированный срок хранения Ваших файлов на сервере и компьютерах фотостудии (при отсутствии форс-мажорных обстоятельств) и выполненных, но не полученных в установленный срок заказов — один месяц со дня, указанного как день получения заказа в выданной Вам квитанции на получение заказа.
  • В случае полной или частичной утери заказа на печать цифровых фотографий, фотостудия возвращает сумму, соответствующую стоимости утерянной части заказа, но не превышающую сумму внесённой предоплаты.
  • В случае утери фотоплёнки ущерб компенсируется аналогичной новой фотоплёнкой.
  • В случае невозможности прочтения файлов с электронного, оптического или какого-либо иного типа носителя информации, принятого у заказчика, претензии не принимаются и стоимость носителя не возвращается.
  • Сотрудниками фотостудии не производится копирование каких-либо материалов, имеющих признаки лицензионной защиты.
  • В стоимость работ, производимых сотрудниками фотостудии, не входит стоимость записи на какие-либо носители и стоимость самого носителя, кроме случаев, оговорённых отдельно.
  • Сотрудник копицентра вправе отказать в записи на CD\DVD диски заказчика по причинам технического состояния носителя или по другим причинам, делающим вероятной плохую читаемость записанной на носитель информации.
  • Запись на CD\DVD диски заказчика производится под ответственность заказчика, без гарантии качества записи